把準(zhǔn)消費(fèi)脈搏

“走過(guò)路過(guò)玩兩次新款娃娃機(jī)，不要小看這種碎片化的消費(fèi)，‘小消費(fèi)’卻蘊(yùn)含著大商機(jī)。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者，利用碎片化空閑時(shí)間已經(jīng)成為現(xiàn)代開發(fā)新項(xiàng)目的社會(huì)常態(tài)，個(gè)性化場(chǎng)景和碎片化市場(chǎng)需求，讓傳統(tǒng)消費(fèi)模式受到了極大挑戰(zhàn)，批量式供給、排量式消費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

隨著消費(fèi)者特別是年輕群體消費(fèi)能力的逐步提升，以及移動(dòng)支付等現(xiàn)代技術(shù)手段的日益普及，針對(duì)消費(fèi)者的零碎時(shí)間，除開新款娃娃機(jī)這類比較悠久的商業(yè)模式以外，不斷細(xì)分且具有消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)的商業(yè)模式還會(huì)涌現(xiàn)出更多，消費(fèi)者也將有更多選擇。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。一方面，“風(fēng)口”將顯現(xiàn)出更大的助推力，使得進(jìn)入、復(fù)制和推廣相對(duì)變得容易。但同時(shí)，如何更加明確地滿足消費(fèi)者個(gè)性、多元、高體驗(yàn)度的消費(fèi)需求，也考驗(yàn)著商家的智慧。

碎片消費(fèi)代表了在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，商業(yè)營(yíng)銷和消費(fèi)者需求的一種明確對(duì)接。市場(chǎng)上琳瑯滿目的新款娃娃機(jī)等消費(fèi)項(xiàng)目正在努力尋求切中消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求、多元化的消費(fèi)選擇和新鮮舒服的消費(fèi)體驗(yàn)。要想從消費(fèi)者的零碎時(shí)間中挖掘更大的價(jià)值，就應(yīng)該在適應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)、把準(zhǔn)消費(fèi)脈搏上下更大功夫。

對(duì)此，業(yè)界普遍認(rèn)為，隨著人們生活水平的提高與消費(fèi)的升級(jí)，各種主打“無(wú)人”以及場(chǎng)景化消費(fèi)產(chǎn)生很多可能性。特別是當(dāng)人的一種需求獲得滿足后，又會(huì)因外界的刺激而產(chǎn)生新的需求。因此，從需求創(chuàng)建新場(chǎng)景，到場(chǎng)景激發(fā)新需求，這一過(guò)程始終可以理解為商業(yè)的自我進(jìn)化與更新，是一種自我滿足式的消費(fèi)閉環(huán)。

業(yè)內(nèi)人士指出，作為一種凸顯個(gè)性、追求時(shí)尚、注重體驗(yàn)的營(yíng)銷，碎片消費(fèi)項(xiàng)目要在有限的時(shí)間，甚至短短幾分鐘內(nèi)贏得消費(fèi)者的青睞，就應(yīng)該在創(chuàng)意、服務(wù)、方便性等方面體現(xiàn)出比傳統(tǒng)商業(yè)更多的優(yōu)勢(shì)，即要付出更大的努力來(lái)提升產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。只有緊跟時(shí)代發(fā)展，迎合市場(chǎng)趨勢(shì)，企業(yè)才能不斷突破營(yíng)銷的極限。