在街頭最熱鬧的一角，一位胖嘟嘟小男孩在地上打滾，一邊滾還一邊嚷嚷：“我還要玩，我不要回家……”

他的身旁是一排整齊的夾娃娃機（也叫夾公仔機），很多小朋友和年輕人都在玩，他們一個個神情專注，生怕手一抖玩具就掉了。

小男孩的媽媽生氣地沖孩子吼：“都已經(jīng)玩了20塊了，你夾不到怪誰呢？”

這問題我以前曾經(jīng)提及，最近碰巧也有父母留言，說他的孩子每次看到街上的夾娃娃機都要“撲”上去，怎么勸都不走，有時投了幾十塊錢還要投……

 夾娃娃機，其實是披著可愛外衣的“收錢箱”

有朋友跟我說，去年春節(jié)，他家的孩子拿著壓歲錢，一個人在幾臺夾娃娃機前度過了整整一個下午，花掉了上千塊，才夾回了3只毛絨小玩具！如果家長直接帶孩子到玩具店買，也才100多塊錢就能買到3個一模一樣的玩具。“為什么孩子會做那樣的蠢事？”朋友說到最后有些生氣了，甚至覺得街頭根本不應該存在這樣的玩意。

作為成年人，我們常常很反感有人冒然伸手向我們要錢的嘴臉，其實夾娃娃機與此相差很少，它們僅僅是披著可愛外衣的“收錢箱”。為什么？

因為夾娃娃機的抓力大小和抓取概率，都是機器內(nèi)置的程序控制的：商家如果想讓更多的人玩，會設置夾子大抓力的時間稍長一些，抓取成功的概率高一些；如果玩的人多，商家便可以把夾子大抓力的時間稍短一些，抓取概率便會下降；并且程序還有混合模式，當收取到的幣數(shù)到達一定數(shù)量時，抓取概率才會提高……總之，一切以人家的盈利為目標，所以孩子玩夾娃娃機的抓取概率，即能不能抓到玩具，是人家早已經(jīng)設置好的，而對玩娃娃機的孩子來說，往往有“我掌握好技巧就能抓到”的心理假象。

無論對于家長還是孩子來說，已經(jīng)不是一項純粹的“游戲”了。

先把孩子吸引到這些機器前，背后存在行為設計學？

假設有一位小朋友，第一次在街頭遭遇夾娃娃機并且被吸引到機器前，一些細節(jié)其實很常見：

驅(qū)動1：“媽媽，那邊好熱鬧，我們?nèi)タ纯础?/span>

當孩子走在街頭，看到前方很多小朋友和大哥哥大姐姐圍在一起，從眾效應先會給孩子帶來了好奇心，“肯定有什么好玩的”；尤其是遠遠地便聽到機器傳出來的悅耳的音樂，以及人群傳出來的熱鬧的歡呼聲，“媽媽，那邊好熱鬧，我們?nèi)タ纯础保瑥亩?qū)使孩子來到機器面前。

驅(qū)動2：“哇，好可愛哦，我也想要”

玻璃箱裝著色彩鮮艷、表情可愛的玩具，甚至是孩子愛看的動畫片里的角色，把孩子的注意力深深吸引住了，“哇，好可愛哦，我也想要”。

驅(qū)動3：“一按一推，好簡單啊”

到底如何能拿到這些可愛的玩具呢？孩子們便開始旁觀，“一按一推，好簡單啊”，看到簡單的操作步驟，讓孩子有“我也能”的心態(tài)；看到有人夾取失敗，甚至還在內(nèi)心“輕視”別人：“不就是操控按鈕用夾子夾嗎？這個很容易，那位小朋友好笨……”孩子的行動力慢慢在增強，甚至還在沒塞幣之前，就模仿別人在“一推一按”了。

逃不掉的心理“陷阱”，為什么孩子會越抓越停不下來？

曾經(jīng)也有媽媽跟我說，她每次讓哭鬧的孩子玩完，總會苦口婆心地跟孩子說：“你今天花了40塊，只夾到了一只價值10塊的玩具，如果用40塊，你能買到4個。”雖然孩子很認真地聽，但下一次遇到夾娃娃機，仍舊阻止不了孩子行動的步伐，“媽媽，我夾一下就好”。

大家一定聽說過斯金納箱，來自美國心理學家伯爾赫斯.斯金納（B.F Skinner）的小白鼠實驗。眾所周知，斯金納教會了小白鼠按壓杠桿獲取食物丸，但是后來，“按壓杠桿——獲取一粒食物丸”的“游戲”，已經(jīng)吸引不了小白鼠了，小白鼠只有在饑餓時才按壓杠桿。

斯金納便把獎勵變成了隨機化，有時小白鼠按壓杠桿沒有出現(xiàn)任何食物丸子，但有時一按壓就掉進來好幾粒，小白鼠大腦中的多巴胺分泌瞬間飆升，它樂瘋了，不停地按壓杠桿，根本難以停止。這便是變換獎勵原則（Variable Rewards），獎勵隨機化，會讓孩子更著迷。

類似的心理機制，也發(fā)生在孩子們玩夾娃娃機中。孩子們把幣投進機器后，操控夾子有時抓不到玩具，但有時卻非常輕而易舉地抓取到玩具，并且還一連好幾次都抓取到了！這可把小朋友樂瘋了，變換獎勵原則驅(qū)使他們不停地投幣不停地抓……因為孩子每一次抓取到玩具時，孩子大腦的多巴胺分泌增加，孩子感覺到很興奮，興奮感驅(qū)使他們繼續(xù)行動，希望抓取更多……

除此之外，興奮中的孩子常常會高度自信，總以為下一次也會這么容易；

倘若一連好幾次都沒有抓中，“扳本”心理也會讓孩子繼續(xù)——“已經(jīng)投了這么多幣，再投一次說不定就能抓到了”；

當孩子看到別人抓到了玩具，也容易自我欺騙，“別人行，我也行”；

尤其是當孩子有“我差一點點就抓到了”的念頭，孩子也會繼續(xù)……